⚫ 방문접수 - 센터사무실에 배치된 고충처리함에 내용접수 - 장애인활동지원사업 전담인력과 고충처리 상담 (센터 내방상담 및 활동지원사 · 이용자 자택 방문상담) ⚫ 외부접수 - 장애인활동지원사업팀 메일 접수 : / 이메일 : durihanail@hanmail.net - 장애인활동지원팀 전담인력과 전화상담 : 031-355-1167 - 기타 서신 및 문자 접수 : 센터 휴대폰(010-3843-1169) (주소 : 경기도 화성시 마도면 화성로 944, 106(화성 프라자) | ➀ 고충처리 및 건의사항 접수 ➁ 접수내용 세부사항 파악 ➂ 고충처리위원 회의 ➃ 처리결과 안내 (방문, 안내문 발송, 유선안내 등) | - 고충처리 및 건의사항 접수 후 최대한 신속한 처리를 할 수 있도록 해야 하며 최대 14일을 넘지 않도록 해야 함. - 고충처리함은 활동지원 담당부서에서 관리하며 월 1회 수거해야 함. - 기한 내 처리가 어려운 사항의 경우 지연되고 있는 사유를 고충처리 신청자에게 안내해야 함. |
<script language="javascript"> var md5_norobot_key = 'd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e'; </script>
<script language="Javascript">
// 글자수 제한
var char_min = parseInt(0); // 최소
var char_max = parseInt(0); // 최대
</script>
<script src="http://hsil.kr/js/jquery.kcaptcha.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
var save_before = '';
var save_html = document.getElementById('comment_write').innerHTML;
function good_and_write()
{
var f = document.fviewcomment;
if (fviewcomment_submit(f)) {
f.is_good.value = 1;
f.submit();
} else {
f.is_good.value = 0;
}
}
function fviewcomment_submit(f)
{
var pattern = /(^\s*)|(\s*$)/g; // \s 공백 문자
f.is_good.value = 0;
var s;
if (s = word_filter_check(document.getElementById('wr_content').value))
{
alert("내용에 금지단어('"+s+"')가 포함되어있습니다");
document.getElementById('wr_content').focus();
return false;
}
// 양쪽 공백 없애기
var pattern = /(^\s*)|(\s*$)/g; // \s 공백 문자
document.getElementById('wr_content').value = document.getElementById('wr_content').value.replace(pattern, "");
if (char_min > 0 || char_max > 0)
{
check_byte('wr_content', 'char_count');
var cnt = parseInt(document.getElementById('char_count').innerHTML);
if (char_min > 0 && char_min > cnt)
{
alert("코멘트는 "+char_min+"글자 이상 쓰셔야 합니다.");
return false;
} else if (char_max > 0 && char_max < cnt)
{
alert("코멘트는 "+char_max+"글자 이하로 쓰셔야 합니다.");
return false;
}
}
else if (!document.getElementById('wr_content').value)
{
alert("코멘트를 입력하여 주십시오.");
return false;
}
if (typeof(f.wr_name) != 'undefined')
{
f.wr_name.value = f.wr_name.value.replace(pattern, "");
if (f.wr_name.value == '')
{
alert('이름이 입력되지 않았습니다.');
f.wr_name.focus();
return false;
}
}
if (typeof(f.wr_password) != 'undefined')
{
f.wr_password.value = f.wr_password.value.replace(pattern, "");
if (f.wr_password.value == '')
{
alert('패스워드가 입력되지 않았습니다.');
f.wr_password.focus();
return false;
}
}
if (typeof(f.wr_key) != 'undefined')
{
if (hex_md5(f.wr_key.value) != md5_norobot_key)
{
alert('자동등록방지용 글자가 순서대로 입력되지 않았습니다.');
f.wr_key.select();
f.wr_key.focus();
return false;
}
}
return true;
}
jQuery.fn.extend({
kcaptcha_load: function() {
$.ajax({
type: 'POST',
url: g4_path+'/'+g4_bbs+'/kcaptcha_session.php',
cache: false,
async: false,
success: function(text) {
$('#kcaptcha_image')
.attr('src', g4_path+'/'+g4_bbs+'/kcaptcha_image.php?t=' + (new Date).getTime())
.css('cursor', '')
.attr('title', '');
md5_norobot_key = text;
}
});
}
});
function comment_box(comment_id, work)
{
var el_id;
// 코멘트 아이디가 넘어오면 답변, 수정
if (comment_id)
{
if (work == 'c')
el_id = 'reply_' + comment_id;
else
el_id = 'edit_' + comment_id;
}
else
el_id = 'comment_write';
if (save_before != el_id)
{
if (save_before)
{
document.getElementById(save_before).style.display = 'none';
document.getElementById(save_before).innerHTML = '';
}
document.getElementById(el_id).style.display = '';
document.getElementById(el_id).innerHTML = save_html;
// 코멘트 수정
if (work == 'cu')
{
document.getElementById('wr_content').value = document.getElementById('save_comment_' + comment_id).value;
if (typeof char_count != 'undefined')
check_byte('wr_content', 'char_count');
if (document.getElementById('secret_comment_'+comment_id).value)
document.getElementById('wr_secret').checked = true;
else
document.getElementById('wr_secret').checked = false;
}
document.getElementById('comment_id').value = comment_id;
document.getElementById('w').value = work;
save_before = el_id;
}
if (typeof(wrestInitialized) != 'undefined')
wrestInitialized();
jQuery(this).kcaptcha_load();
}
function comment_delete(url)
{
if (confirm("이 코멘트를 삭제하시겠습니까?")) location.href = url;
}
comment_box('', 'c'); // 코멘트 입력폼이 보이도록 처리하기위해서 추가 (root님)
</script>
<script language="javascript"> var g4_cf_filter = '18아,18놈,18새끼,18년,18뇬,18노,18것,18넘,개년,개놈,개뇬,개새,개색끼,개세끼,개세이,개쉐이,개쉑,개쉽,개시키,개자식,개좆,게색기,게색끼,광뇬,뇬,눈깔,뉘미럴,니귀미,니기미,니미,도촬,되질래,뒈져라,뒈진다,디져라,디진다,디질래,병쉰,병신,뻐큐,뻑큐,뽁큐,삐리넷,새꺄,쉬발,쉬밸,쉬팔,쉽알,스패킹,스팽,시벌,시부랄,시부럴,시부리,시불,시브랄,시팍,시팔,시펄,실밸,십8,십쌔,십창,싶알,쌉년,썅놈,쌔끼,쌩쑈,썅,써벌,썩을년,쎄꺄,쎄엑,쓰바,쓰발,쓰벌,쓰팔,씨8,씨댕,씨바,씨발,씨뱅,씨봉알,씨부랄,씨부럴,씨부렁,씨부리,씨불,씨브랄,씨빠,씨빨,씨뽀랄,씨팍,씨팔,씨펄,씹,아가리,아갈이,엄창,접년,잡놈,재랄,저주글,조까,조빠,조쟁이,조지냐,조진다,조질래,존나,존니,좀물,좁년,좃,좆,좇,쥐랄,쥐롤,쥬디,지랄,지럴,지롤,지미랄,쫍빱,凸,퍽큐,뻑큐,빠큐,ㅅㅂㄹㅁ,온라인경마,사설토토,온라인토토,야마토 '; </script>
<script language="javascript" src="http://hsil.kr/js/filter.js"></script>
<script src="http://hsil.kr/js/jquery.kcaptcha.js" type="text/javascript"></script>
<script language="javascript" src="http://hsil.kr/js/md5.js"></script>
|
작성일 : 18-09-15 17:28
조회 : 449
고충처리사항(서식)_.hwp (923.5K) [6] DATE : 2018-09-15 17:28:33
